Sinds januari 2025 heeft de gemeente Rheden een eigen gemeentelijke ombudsman. In de eerste tussenrapportage, gepubliceerd op 17 december 2025, wordt duidelijk dat de klachtbehandeling binnen de gemeente dringend verbetering behoeft. Hoewel de inhoud van klachten varieert – van geluidsoverlast tot bejegening – ligt de rode draad in het proces: wettelijke termijnen worden structureel overschreden, toezeggingen blijven uit en communicatie met inwoners is vaak gebrekkig. Dit tas

De website van de ombudsman Rheden is online en bevat basisinformatie over wat de ombudsman kan en doet, maar ook welke stappen een...